Штрафы в пользу потребителей за ошибки в начислениях за коммунальные услуги

13.02.2017

Управляющие компании с этого года будут платить штрафы за неправильно рассчитанную плату за коммунальные услуги в размере 50 % от излишне начисленной суммы.

Штраф уплачивается на основании письменного заявления потребителя.

Избежать штрафа можно только в том случае, если выявленное нарушение будет устранено до обращения в контролирующий орган или оплаты потребителем, а также когда такое нарушение произошло по вине потребителя (например, неправильно переданы показания прибора учета).

Штраф уплачивается на основании письменного заявления потребителя.

Если порядок начисления платы за коммунальные услуги действительно был нарушен, то исполнитель (в зависимости от выбранного способа управления - управляющая компания, ТСЖ или ресурсосонабжающая организация) должен не позднее двух месяцев со дня получения обращения заявителя снизить размер платы за соответствующую коммунальную услугу.

Количество показов: 738
Дата создания: 13.02.2017 10:28:24
Дата изменения: 13.02.2017 10:28:24