ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ

Кредитная история – информация, характеризующая исполнение субъектом кредитной истории (заемщиком) принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита). Кредитная история состоит из трех частей: 
I часть – "титульная часть кредитной истории" - содержит сведения о заемщике, по которым его можно идентифицировать (например, для физического лица: Ф.И.О., данные документа удостоверяющего личность и проч.; для юридического лица: полное и сокращенное наименования, ИНН, ЕГРН и проч.);
II часть – "основная часть кредитной истории" - содержит дополнительные сведения о заемщике и сведения об обязательствах заемщика (с указанием суммы, срока исполнения обязательств, срока уплаты процентов и проч.);
III часть – "дополнительная (закрытая) часть кредитной истории" - содержит сведения об источнике формирования кредитной истории (кредиторе), а также сведения о пользователях кредитной истории.
Кредитная история передается в бюро кредитных историй только при наличии на это письменного или иным способом документально зафиксированного согласия заемщика.
Бюро кредитных историй – юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг.
Федеральная служба по финансовым рынкам России – уполномоченный государственный орган, регистрирующий бюро кредитных историй (вносит бюро кредитных историй в Государственный реестр бюро кредитных историй), осуществляющий контроль и надзор за деятельностью бюро кредитных историй.
Центральный каталог кредитных историй создан для сбора, хранения и представления субъектам кредитных историй и пользователям кредитных историй информации о бюро кредитных историй, в котором (которых) сформированы кредитные истории субъектов кредитных историй. Кроме того, Центральный каталог кредитных историй осуществляет временное хранение баз данных ликвидированных (реорганизованных, а также исключенных из государственного реестра бюро кредитных историй) бюро кредитных историй. 
Чтобы получить свою кредитную историю, субъекту кредитной истории сначала нужно узнать в каком (каких) бюро кредитных историй она хранится, направив для этого запрос в Центральный каталог кредитных историй, а затем уже обратиться в бюро кредитных историй для получения кредитной истории один раз в год бесплатно и неограниченное количество раз за плату.
Субъект кредитной истории (юридическое или физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, которое является заемщиком по договору займа (кредита) и в отношении которого формируется кредитная история) и пользователь кредитной истории (индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, получившие письменное или иным способом документально зафиксированное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета для заключения договора займа (кредита)) могут получить информацию из Центрального каталога кредитных историй обратившись: 
· с использованием кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории через интернет-сайт Банка России; 
· без использования кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории через кредитную организацию, бюро кредитных историй, отделение почтовой службы, оказывающее услуги телеграфной связи, или нотариуса.
Сформировать код кредитной истории субъект кредитной истории вправе при заключении договора займа (кредита). Изменить или аннулировать код субъекта кредитной истории, сформировать дополнительный код субъекта кредитных историй субъект кредитных историй вправе обратившись: 
· с использованием кода субъекта кредитной истории через интернет-сайт Банка России; 
· без использования кода субъекта кредитной истории через кредитную организацию или бюро кредитных историй.
Ответ Центрального каталога кредитных историй «Информация не найдена. Уточните реквизиты запроса» означает, что по реквизитам, указанным Вами в запросе, в Центральном каталоге кредитных историй информация отсутствует. Вы можете получить такой ответ в следующих случаях:
- у Вас нет кредитной истории;
- Вы допустили ошибку (опечатку) при указании Ф.И.О. или данных документа удостоверяющего личность;
- у Вас есть кредитная история, но сформированная на другой документ, удостоверяющий личность, например, на предыдущий паспорт. В данном случае целесообразно направить запрос в Центральный каталог кредитных историй с указанием реквизитов именно этого документа, удостоверяющего личность.
Фраза «Уточните реквизиты запроса» означает, что в случае, если Вы допустили ошибку (опечатку) при указании Ф.И.О. или данных документа удостоверяющего личность, Вам необходимо заново направить запрос в Центральный каталог кредитных историй, верно указав все необходимые реквизиты.
Направление запроса непосредственно в Центральный каталог кредитных историй через интернет-сайт Банка России
Запрос направляется посредством заполнения формы на интернет-сайте Банка России www.cbr.ru с указанием адреса электронной почты, на который будет направлен ответ из Центрального каталога кредитных историй и кода (дополнительного кода) субъекта кредитных историй.
Центральный каталог кредитных историй направляет ответ только по электронной почте. 
На интернет-сайте Банка России, кроме того, возможно: 
· изменить код субъекта кредитной истории; 
· аннулировать код субъекта кредитной истории; 
· сформировать дополнительный код субъекта кредитной истории (при наличии кода субъекта кредитной истории). 
Сформировать код субъекта кредитной истории субъект кредитной истории вправе при заключении договора займа (кредита), а также позднее, обратившись в любую кредитную организацию или любое бюро кредитных историй.
Направление запроса в Центральный каталог кредитных историй через кредитную организацию
Запрос направляется в Центральный каталог кредитных историй без использования кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории через кредитную организацию:
· субъектом кредитной истории (представителем субъекта кредитной истории); 
· пользователем кредитной истории (представителем пользователя кредитной истории). 
В целях подтверждения правомерности предоставления информации кредитная организация осуществляет идентификацию лица, запрашивающего сведения о бюро кредитных историй, в котором(ых) хранится кредитная история, на основании предоставленных документов. Для пользователя кредитной истории необходимо предоставить письменное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета для заключения договора займа (кредита). 
Так же субъект кредитной истории (пользователь кредитной истории) через кредитную организацию может: 
· изменить код субъекта кредитной истории; 
· аннулировать код субъекта кредитной истории; 
· сформировать код субъекта кредитной истории; 
· сформировать дополнительный код субъекта кредитной истории (при наличии кода субъекта кредитной истории). 
Сформировать код субъекта кредитной истории субъект кредитной истории вправе при заключении договора займа (кредита), а также позднее, обратившись в любую кредитную организацию или любое бюро кредитных историй.
Направление запроса в Центральный каталог кредитных историй через бюро кредитных историй
Запрос направляется в Центральный каталог кредитных историй без использования кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории через бюро кредитных историй:
· субъектом кредитной истории (представителем субъекта кредитной истории); 
· пользователем кредитной истории (представителем пользователя кредитной истории). 
В целях подтверждения правомерности предоставления информации бюро кредитных историй осуществляет идентификацию лица, запрашивающего сведения о бюро кредитных историй, в котором(ых) хранится кредитная история, на основании предоставленных документов. Для пользователя кредитной истории в бюро кредитных историй необходимо предоставить письменное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета для заключения договора займа (кредита). 
Так же субъект кредитной истории (пользователь кредитной истории) через бюро кредитных историй может: 
· изменить код субъекта кредитной истории; 
· аннулировать код субъекта кредитной истории; 
· сформировать код субъекта кредитных история; 
· сформировать дополнительный код субъекта кредитной истории (при наличии кода субъекта кредитной истории). 
Сформировать код субъекта кредитной истории субъект кредитной истории вправе при заключении договора займа (кредита), а позднее, обратившись в любую кредитную организацию или любое бюро кредитных историй.
Направление запроса в Центральный каталог кредитных историй через отделения почтовой службы
Запрос направляется в Центральный каталог кредитных историй без использования кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории через отделения почтовой связи (отделения электросвязи), в которых оказываются услуги телеграфной связи, субъектом кредитной истории в соответствии с Приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 11 сентября 2007г . № 108 "Об утверждении требований к оказанию услуг телеграфной связи в части приема, передачи, обработки, хранения и доставки телеграмм" по адресу: "Москва ЦККИ".
В составе запроса необходимо указать следующий перечень реквизитов:
- для субъекта кредитной истории - физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя:
· фамилия; 
· имя; 
· отчество (если указано); 
· данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (серия, номер, дата выдачи паспорта или иного документа); 
· дата выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (серия, номер, дата выдачи паспорта или иного документа); 
· адрес электронной почты, на который будет направлен ответ из ЦККИ. 
При направлении запроса телеграммой все перечисленные выше реквизиты обязательно должны быть указаны!
- для субъекта кредитной истории – юридического лица:
· полное наименование юридического лица; 
· единый государственный регистрационный номер юридического лица (для юридических лиц, зарегистрированных на территории Российской Федерации); 
· идентификационный номер налогоплательщика (для юридических лиц, зарегистрированных на территории Российской Федерации); 
· адрес электронной почты, на который будет направлен ответ из ЦККИ. 
Адрес электронной почты заполняется латинским шрифтом с обязательным проставлением всех необходимых знаков. Символ @ в адресе электронной почты заменяется на (а) – буква "а" в скобках.
Все данные запроса приводятся в тексте телеграммы с новой строки.
Подпись субъекта кредитной истории на телеграмме заверяет работник отделения почтовой связи (отделения электросвязи) и делает заверяющую надпись, например: "Собственноручную подпись данные паспорта Смирнова Михаила Викторовича удостоверяю".
Ответ из Центрального каталога кредитных историй направляется на адрес электронной почты, указанный субъектом кредитной истории в телеграмме.
В случае, если вы направили в Центральный каталог кредитных историй телеграмму и не получили ответ в течение 3-х рабочих дней, рекомендуем Вам обратиться в Центральный каталог кредитных историй через Интернет-приемную Банка России. В своем обращении необходимо указать: дату направления телеграммы в Центральный каталог кредитных историй, Ф.И.О., а также адрес электронной почты, указанные в телеграмме.
Направление запроса в Центральный каталог кредитных историй через нотариуса
Запрос направляется в Центральный каталог кредитных историй без использования кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории посредством передачи содержащего соответствующий запрос заявления через нотариуса:
· субъектом кредитной истории (представителем субъекта кредитной истории); 
· пользователем кредитной истории (представителем пользователя кредитной истории). 
В целях подтверждения правомерности предоставления информации нотариус осуществляет идентификацию лица, запрашивающего сведения о бюро кредитных историй, в котором(ых) хранится кредитная история, на основании предоставленных документов. Для пользователя кредитной истории необходимо предоставить письменное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета для заключения договора займа (кредита), экземпляр которого остается на хранение у нотариуса. 
В день получения заявления нотариус направляет запрос для последующей передачи в Центральный каталог кредитных историй на адрес электронной почты Федеральной нотариальной палаты. По просьбе лица, подавшего указанное заявление, ему выдается свидетельство о передаче заявления. Субъект кредитной истории (пользователь кредитной истории) вправе указать свой адрес и способ передачи ему ответа из Центрального каталога кредитных историй. 

По вопросам, связанным с получением информации из бюро кредитных историй, можно обращаться в Национальный банк Республики Марий Эл по адресу: 424000, г.Йошкар-Ола, ул.Палантая, 67, телефон горячей линии (8362) 68-14-48.