Горячая линия – решения и перспективы

03.11.2011

  Продолжается работа телефона «горячей линии» правительства (42-21-72), по которому население обращается по самым злободневным вопросам, касающимся прохождения осенне-зимнего отопительного сезона и решения других жизненно важных проблем, волнующих жителей Марий Эл сегодня.

  Как сообщили в штабе «горячей линии» правительства, который возглавляет первый заместитель Председателя правительства Николай Куклин, по состоянию на 1 ноября поступило 883 обращения граждан, в которых содержится просьба решить, оказать содействие или ответить на 1095 вопросов.

  Из общего количества вопросов приняты меры по 599 (54,5%), в том числе по городскому округу «Город Йошкар-Ола» - 492 (52,1%), муниципальным районам и другим городским округам - 107 (70,9%), находятся в стадии решения - 496 ( 452 - г.Йошкар-Ола, 44 - остальные муниципальные образования).

  В течение месяца правительству, управляющим жилищным компаниям и местным органам самоуправления, энергетикам и газовикам фактически удалось устранить все существенные недостатки в организации перевода жилищно-коммунального хозяйства на осенне-зимний режим работы. Если на первом этапе работы «горячей линии» было достаточно много вопросов, связанных с теплоснабжением жилых домов, то в последние дни таких звонков поступает единицы. И речь чаще всего идет не о целых домах, а отдельных квартирах, комнатах, где причина подчас кроется в специалистах, обслуживающих эти системы.

  Из общего количества заданных вопросов 190 касались ремонта и обустройства дорог, улиц и тротуаров. К сожалению, исполнено из них лишь 42. Но надо понимать и другое: ремонтный сезон уже завершен. И благоустраивать дворы в плохую осеннюю погоду – это пустая трата денег. Тем более, что фактически все лимиты освоены. Поэтому ремонт и обустройство дорог и тротуаров продолжится в 2012 году.

  По благоустройству дворов 41 обращение, 11 из них исполнены, 19 взяты на контроль для решения вопроса до конца года и 11 будут включены в программу 2012 года. Много вопросов по освещению дворовых территорий и улиц. Из 164 обращений исполнено 61, 103 находятся на контроле и будут решены до конца года. По ремонту кровель жилых домов поступило 87 обращений, по 41 приняты меры, а 7 заявителям дан письменный ответ, что ремонт кровли запланирован на 2012 год. Оперативно решаются вопросы, связанные с уборкой и вывозом мусора. Таких обращений 34, из них 27 вопросов решены, 7 будут исполнены в ноябре.

  По ремонту жилых домов, подвальных помещений в общей сложности задано 75 вопросов, по 41 обращению исполнены, по 28 работы будут выполнены до конца года, по 6 вопросам принято решение включить в планы ремонта на 2012 год.

 Проводимая «горячая линия» выявила и ряд проблем, над которыми правительству, органам местного самоуправления, обслуживающим организациям предстоит поработать уже в ближайшей перспективе. В частности, это касается автостоянок, ремонта лифтов, застройки микрорайонов, долевого строительства, повышения энергоэффективности жилищного фонда и других направлений по организации устойчивой и надежной работы объектов жизнеобеспечения населения.

Источник: Управление общественных связей и информации Главы РМЭ 

Количество показов: 1593
Дата создания: 03.11.2011 13:42:32
Дата изменения: 03.11.2011 13:42:32